Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Q1: Как мога да получа най-добрата машина за мен?

A1: Можете да ни кажете материалите на вашия продукт и работните детайли под формата на снимки и текстове и ние ще препоръчаме най-подходящия модел за вашите нужди въз основа на нашия опит.

Q2: Това е първият път, когато използвам този вид машина, лесна ли е за работа?

A2: Нашите машини са лесни за работа, първо ще ви изпратим ръководството за експлоатация и видеото за работа, вие работите според съдържанието на ръководството и видеото, второ, ние ще ви предоставим денонощно следпродажбено обслужване, за вашите въпроси по телефона, имейл или видеообаждане за решаване.

Q3: Ако машината има проблем на мое място, как мога да направя?

A3: Тази машина за лазерно маркиране има три години гаранция. Ако машината има проблем, първо нашият техник ще разбере какъв може да е проблемът според вашите отзиви. И след това, ако частите се повредят при "нормална употреба" в гаранционния период, ние ще осигурим подмяна на части безплатно.

Q4: Имате ли разнообразие от модели за избор?

A4: Имаме много широка гама от модели, от които да избираме, включително ръчни машини за лазерно заваряване, автоматични машини за лазерно заваряване, роботизирани машини за лазерно заваряване и машини за заваряване на бижута, машини за маркиране, машини за UV маркиране, машини за маркиране с CO2, машини за лазерно дълбоко гравиране, и т.н. Всеки лазер има различна мощност, от 20W-3000W, в зависимост от вашия проект.

Q5: Колко дълго е времето за доставка?

A5: За да гарантираме качеството на нашите продукти и да накараме нашите клиенти да получат висококачествени лазерни машини. Нашата компания има строг процес на входяща инспекция на материали, складиране, бране на материали, машинно производство, проверка на качеството и изходяща инспекция. За стандартни машини са необходими 5-7 работни дни; за нестандартни машини и машини, персонализирани според специфичните изисквания на клиента, отнема 15-30 работни дни.

Q6: Организирате ли доставката на машините?

A6: Да, имаме спедитори за морски и въздушен транспорт. Ако изберете нашия спедитор, трябва само да ни платите товара и нашият спедитор ще уреди пратката вместо вас. Разбира се, можете също така да изберете свой собствен спедитор, за да организирате пратката, ние ще ви докажем цената EXW и вашият спедитор ще трябва да вземе машината от нашата фабрика.

Q7: Дайте ми причини да избера Mavenlaser?

1. Професионална фабрика с конкурентна цена.

2. Висококачествен контрол и перфектно обслужване: Всички наши машини са приети части с най-високо качество, тестовата машина работи добре 3 дни преди доставката, купувачът проверява дали всичко е включено и е доволен, професионален дървен калъф и пенопласт, за да се избегнат повреди.

3. Предоставяне на техническа поддръжка през целия живот на нашата машина, имаме професионален екип за следпродажбено обслужване, който да предоставя безплатно техническа поддръжка на нашите клиенти. Можете да говорите с нас по всяко време, ако имате нужда.

4. Стриктно прилагане на гаранцията след продажбата.

5. Важното е, че ще получите съответните стоки, след като извършите плащане

ИСКАТЕ ДА РАБОТИТЕ С НАС?