Често задавани въпроси

A1: Можете да ни кажете материала на вашия продукт и работните подробности под формата на снимки и текстове и ние ще ви препоръчаме най-подходящия модел за вашите нужди въз основа на нашия опит.

A2: Нашите машини са лесни за работа, първо ще ви изпратим ръководството за експлоатация и видеото за експлоатация, вие работите според съдържанието на ръководството и видеото, второ, ще ви предоставим денонощно следпродажбено обслужване, за да отговорим на вашите въпроси по телефона, имейл или видеообаждане.

A3: Тази лазерна маркираща машина има тригодишна гаранция. Ако машината има проблем, първо, нашият техник ще разбере какъв може да е проблемът въз основа на вашата обратна връзка. След това, ако частите се повредят при „нормална употреба“ в рамките на гаранционния период, ние ще осигурим безплатна подмяна на частите.

A4: Предлагаме много широка гама от модели, от които да избирате, включително ръчни лазерни заваръчни машини, автоматични лазерни заваръчни машини, роботизирани лазерни заваръчни машини и машини за заваряване на бижута, маркировъчни машини, UV маркиращи машини, CO2 маркиращи машини, лазерни машини за дълбоко гравиране и др. Всеки лазер има различна мощност, от 20W до 3000W, в зависимост от вашия проект.

A5: За да гарантираме качеството на нашите продукти и да накараме нашите клиенти да получават висококачествени лазерни машини, нашата компания има строг процес на входяща проверка на материалите, складиране, комплектоване на материали, производство на машината, проверка на качеството и изходяща проверка. За стандартни машини това отнема 5-7 работни дни; за нестандартни машини и машини, персонализирани според специфичните изисквания на клиентите, това отнема 15-30 работни дни.

A6: Да, разполагаме със спедитори за морски и въздушен транспорт. Ако изберете нашия спедитор, трябва само да ни платите превоза и нашият спедитор ще организира пратката вместо вас. Разбира се, можете да изберете и ваш собствен спедитор, който да организира пратката. Ние ще ви докажем цената EXW, а вашият спедитор ще трябва да вземе машината от нашата фабрика.

1. Професионална фабрика с конкурентна цена.

2. Висококачествен контрол и перфектно обслужване: Всички наши машини са с висококачествени части, тестовата машина работи добре 3 дни преди доставка, купувачът проверява дали всичко е включено и е доволен, професионален дървен калъф и пяна от памук, за да се избегнат повреди.

3. Предоставяме техническа поддръжка през целия живот на нашата машина. Разполагаме с професионален екип за следпродажбено обслужване, който предоставя безплатна техническа поддръжка на нашите клиенти. Можете да се свържете с нас по всяко време, ако имате нужда.

4. Стриктно прилагане на следпродажбената гаранция.

5. Важното е, че ще получите съответните стоки, след като извършите плащането.